隨著人們生活水平的不斷提高和完善,人們對自己的居住環境、空間的視覺效果、舒適度等要求越來越高。消費者在裝修的時候,逛了很多家具賣場,產品都是大同小異,很難找到自己喜歡的風格和款式的家具。而且就目前我國整個國內房地產的戶型來說,對于家具的消費需求存在很大的差異,這種需求體現為非常的個性化,從而也就催生了家具的定制化,這是家具行業未來發展的一個很大的趨勢。
消費者需求在變
一方面,由于消費者對家具品質的要求越來越高,定制家具既能解決消費者對家居的空間需求,又可以根據消費者的喜好、空間尺寸以及整體風格進行量身定做,也為日后的維護和調整提供方便,可以滿足不同消費者的不同要求。
另一方面,目前裝修市場的主要消費人群是80、90后,年輕一代的消費者更加傾向個性化、量身定制的產品,而定制家具恰好可以滿足這些年輕化消費者的個性化需求。同時,定制家具以其個性化選擇,特別是時尚、省時、省力等優點,在家具市場更具競爭力。
服務、設計、質量是關鍵
首先,相對于傳統的家具行業來說,定制家具并不是銷售現成的已經生產好的定格的家具產品,更多的是銷售家具個性化的設計,其次才是根據設計生產出來的產品。因此,家具企業要加強自身的創新和設計能力,只有擁有足夠有新意的想法,才能更好地吸引消費者的青睞。
其次,區別于傳統的家具銷售模式,定制家具的服務人員不是單純的向客戶介紹產品的功能、優點,更多的是要聽取消費者對家具產品的意見、想法和要求,以便更好地滿足消費者對定制家具的需求。因此,這就要求企業要提供更好地、更加的完善的服務,如此,才能真正的了解客戶之所想。
最后,這不僅僅是對定制家具的要求,也是對所有企業的要求,無論什么形式的銷售模式,銷售什么種類的產品,產品的質量都是關鍵。只有過硬的產品質量才是留住消費者的絕佳秘訣。